ليس ترفاً الحديث عن رغبة أيّ منا أن يكون ذا شخصيّة محبوبة وجذابة في محيط عمله وهو المكان الذي يمضي فيه معظم وقته ويكتسب خبراته ويبنى غالبية علاقاته.
وحتى تستطيعي كسب هذه الشخصيّة يمكنك اتّباع ما يلي من النصائح :
أولا ً - المظهر: الشكل أول ما يجذب العين، ويكون بمثابة تذكرة المرور إلى
القلوب ولا بد لك أن تضعيه على قائمة أولوياتك، وتوليه القدر الكافي من الاهتمام، وذلك يتمّ عبر:
• التركيز على الأناقة وحسن المظهر، وانتبهي أنه ليس شرطا ًأن
ترتدي أغلى الملابس، لكن يتمّ ذلك بالاهتمام بالتناسق بين ألوانها
واتسامها بالبساطة.
• الاهتمام بالنظافة الشخصيّة كالأظافر والعنايةبالشكل.
• وضع العطر الهادئ والجميل، وليس شرطاً شراء أثمن العطور ليحقق
هذه الغاية، فأغلب العطور ذات الرائحة القوية تسبب الصداع والحساسية
عند البعض وبالتالي تشعرهم بالضيق.
• حافظي على الابتسامة، فهي لا تتعارض أبدا ً مع الوقار.
ثانيا ً - آداب المجالسة:
• عندما تجلسين مع أحد حاولي بقدر الإمكان أن توليه كل اهتمامك:
فلا تنشغلي بالنظر في اتجاهات أخرى أو الأرض، كما لا تلتصقي به
بالوقت ذاته.
• انتبهي لكل حركاتك لأنك قد تغفلين وتقومين ببعض العادات السيئة.
• ركّزي تفكيرك في حديث? ?من يقابلك فقد يسألك عن نقطة ولا
تستطيعين الإجابة عليها فيأخذ ذلك على أن حديثه مملاًً ولا يروق لك.
• في زيارات العمل احرصي على أن تكوني عمليّة ولا تطيلي البقاء إلا
لغايات العمل وأن لا تكون إلا بدعوة ولا تجلسي إلا في المكان المخصص
لك، فهذا يظهرك محترفة.
• لا تستخدمي هاتفك المحمول أثناء الاجتماعات إلا لضرورة وبهدوء
وبصوت منخفض وأن يكون الرد بشكل مقتضب، وبالمقابل لا تستخدمي
هواتف الآخرين إلا باستئذان.
• لا تقاطعي من يتحدث معك في موضوع مهم وتطلبي الانصراف.
• لا تتحدثي أمام أحد على شخص آخر، ولا تذكري عيوب أو أخطاء
أشخاص أمام الآخرين خاصة إذا كنت رئيسة أو مديرة أو صاحبة قرار.
• عوّدي نفسك على السيطرة على تصرفاتك والابتعاد عن العادات
السيئة أثناء حديث الآخرين معك كالتثاؤب أو العبث بالشعر أو الأسنان أو
الأظافر....أالخ ، فهي أعمال منفرة تثير الاستفزاز.
ثالثا ً - آداب الحديث:
• أنصتي واستمعي جيداً أكثر من أن تكوني متحدثة.
• فكّري جيدا ًفي حديثك قبل أن تنطقي? ?به، وانتقي مفرداتك بشكل جيد.
• لا تتحدثي في موضوع غير ملمة به بشكل كاف.
• تحدثي بصوت هادئ ومفهوم وطبيعيّ.
• لا تقاطعي الآخرين حتى وإن كان لديك توضيحاًأو اعتراضا ً ما لم
يتوجه لك باستيضاح أو سؤال.
• لا تكثري من الاعتراضات حتى وإن كنت على حق، وإن كان لا بد
منها فليكن بطريقة لطيفة ولبقة.
• لا تبادري لفتح مجال جديد للحديث حتى تعرفي توجهات مَن
تجالسين، فقد تتحدثين بمالا يناسبه أو يمسّه.
• احرصي على عدم الإسهاب في الحديث وأعط من يجالسك الفرصة
بالمشاركة، وابتعدي عن الغيبة والنميمة وكثرة الانتقادات.
تذكري:
إن كنت في لقاء مع أحدهم للمرة الأولى فلا تتحدثي كثيراً عن نفسك وعملك وحياتك الخاصة وابحثي في الحديث عن المجالات العامة المشتركة، ولاةتسألي أيضا ً عن أموره الخاصة، وإن حاول هو الحديث عنها حاولي أن تبتعدي في حديثك عنها، ولا تتكلفي بما ليس فيك وركّزي أفكارك حتى تبدين أكثر ثقة بنفسك.
موضوع: كيف تكتسبين شخصية في العمل 
السبت مايو 15, 2010 1:02 pm
